FRAIS DE PORT :
5€, gratuit à partir de 45 € d'achats (pour la France métropolitaine, Monaco et Andorre uniquement).
En dehors de ces zones, pour l'achat d'un cadre, vous aurez le calcul automatique des frais de port sur la page "cadre sur mesure";
Il n'est pas encore prévu de calcul de frais de ports pour les accessoires, donc, contactez moi auparavant, merci.
Une facture détaillée sera jointe aux livraisons.
Les commandes sont totalement sécurisées car elles passent par le systeme Paypal, qui gère entre autres, le groupe Ebay, c'est pour dire...
Possibilité de commander par téléphone, par fax, courrier postal etc...
Possibilité aussi de payer par chèque, en me contactant avant.
Vous avez un droit légal de rétractation de 7 jours à partir de la reception de la commande(Article L121-20 du code de la consommation), Sauf pour le cadre (voir détail plus bas).
Il faudra donc me renvoyer à vos frais le matériel dans son emballage d'origine et en parfait état et, à ce moment là, je procèderai à un remboursement de la marchandise (Article L121-20-1).
Si vous n'etes pas satisfait (taille, couleur, etc...) on peut toujours revoir la commande, mais il faudra donc me renvoyer le matériel à vos frais et recompter des frais de port à votre charge pour le renvoi de la marchandise.
Pour le cadre, il ne pourra pas y avoir de rétractation (sauf un défaut qui rentrerait donc, dans le cadre de la garantie) dans la mesure ou le matériel que je fabrique sera spécifique à votre demande (Article L121-20-2 code de la consommation).
GARANTIE :
=> 1 An : tout vice de fabrication : mauvais positionnnement des tasseaux, oubli de soudures, problème de cotes sur les logements de roulements, etc ... bref, le genre de défaut que je n'aurai pas vu lors de l'assemblage du cadre.
Ensuite, il y a la garantie de la solidité des soudures contre les assauts quotidiens que vous allez faire subir à votre cadre, la soudure est garantie, mais si elle s'est cassée à cause d'un choc sur un tube, par exemple, la garantie ne fonctionnera plus.
La garantie ne prend pas en compte non plus les torsions ou écrasements des tubes.
D'une manière générale, sachez le, quelque soit la marque que vous achetez, les matériels ne sont pas garantis lors d'une casse due à autre chose qu'un défaut de fabrication (une "garantie à vie" ne changera rien ...)
De toute façon, pour un retour de garantie, il faudra me contacter pour voir ensemble le problème.